BRI Buka Layanan Operasional Terbatas Periode Libur Nataru
Jakarta, friesiannews.com – Dalam rangka menghadapi tingginya mobilitas masyarakat selama libur Natal dan Tahun Baru (Nataru), PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk. (BRI) memastikan layanan perbankan tetap tersedia bagi nasabah. Data dari Kementerian Perhubungan (Kemenhub) mencatat, mobilitas masyarakat selama periode Nataru 2024/2025 mencapai 110,67 juta orang.
Untuk mendukung kebutuhan tersebut, BRI menghadirkan berbagai layanan perbankan, baik digital maupun konvensional, guna memastikan transaksi tetap aman dan lancar.
Layanan Digital dan E-Channel BRI
BRI menawarkan akses mudah melalui platform digital seperti:
- Super App BRImo dan QLola, yang dapat digunakan untuk berbagai transaksi perbankan.
- E-Channel BRI, meliputi:
- 20.333 ATM
- 299.783 EDC Merchant
- 1,04 juta AgenBRILink yang tersebar di seluruh Indonesia.
Selain itu, nasabah juga dapat menggunakan layanan Asisten Virtual Sabrina melalui WhatsApp di nomor 0812 1214 017. Layanan ini memungkinkan nasabah:
- Mengecek saldo dan mutasi rekening.
- Menonaktifkan kartu debit.
- Membuat dan memantau pengaduan.
- Melakukan reservasi layanan di cabang BRI.
- Mendapatkan informasi lokasi cabang, ATM, dan AgenBRILink.
Layanan Operasional Selama Libur Nataru
Menurut Direktur Retail Funding and Distribution BRI, Andrijanto, BRI tetap menyediakan layanan operasional terbatas selama libur Nataru. Penyesuaian operasional ini mencakup:
- Kamis, 26 Desember 2024: Layanan terbatas tersedia di 33 kantor cabang yang tersebar di berbagai wilayah.
- Sabtu dan Minggu, 28-29 Desember 2024: Weekend Banking tetap beroperasi di 65 lokasi.
Layanan operasional mencakup kebutuhan nasabah inti, seperti:
- Setoran penebusan Delivery Order (DO) BBM/Non-BBM dari SPBU untuk Pertamina.
- Pembukaan rekening klaim asuransi kecelakaan untuk Jasa Raharja.
Nasabah umum juga dapat memanfaatkan layanan berikut:
- Pembukaan rekening.
- Penarikan dan setoran.
- Pelayanan kartu debit.
- Registrasi e-banking.
Kemudahan Layanan Selama 24 Jam
BRI juga menyediakan layanan Contact BRI yang dapat diakses selama 24 jam melalui:
- Call center di 1500017 (termasuk layanan bebas pulsa).
- Pusat Bantuan BRImo.
“BRI akan mengakomodasi kebutuhan nasabah selama libur Nataru, baik untuk nasabah individu maupun korporasi, sehingga transaksi tetap aman dan lancar,” jelas Andrijanto.
Seluruh layanan ini dirancang untuk mempermudah nasabah dalam melakukan transaksi dengan cepat dan aman, baik untuk keperluan pribadi maupun bisnis. Dengan penyesuaian operasional, BRI berkomitmen menjaga kenyamanan nasabah di tengah mobilitas tinggi selama libur Nataru.